O Que é o Sistema de Valores a Receber (SVR)?

O Sistema de Valores a Receber (SVR) é uma plataforma criada pelo Banco Central do Brasil que reúne, em um só lugar, informações sobre dinheiro esquecido em instituições financeiras. Lançado em 2022, o sistema permite que qualquer pessoa física ou jurídica verifique se possui recursos disponíveis para resgate de forma simples, gratuita e segura.

Quais Tipos de Valores Estão Disponíveis?

O SVR reúne diferentes tipos de recursos que ficaram sem movimentação ou não foram reclamados pelos titulares. Entre os principais, estão:

  • Contas-corrente e poupanças encerradas com saldo remanescente
  • Cotas de capital em cooperativas de crédito
  • Parcelas de prestações de crédito cobradas indevidamente
  • Tarifas bancárias cobradas incorretamente
  • Seguros com cobertura não utilizada
  • Rendimentos e restituições de fundos de investimento
  • Contas de pagamento encerradas

Quem Tem Direito ao Resgate?

Tanto pessoas físicas (com CPF) quanto pessoas jurídicas (com CNPJ) podem verificar e solicitar o resgate de valores no SVR. No caso de pessoas falecidas, os herdeiros legais podem requerer os valores mediante apresentação de documentação adequada.

Passo a Passo para Resgatar

  1. Acesse o site oficial: valoresareceber.bcb.gov.br
  2. Faça login com Gov.br: É necessário ter conta com nível de segurança prata ou ouro. Caso não tenha, crie ou eleve o nível no portal gov.br
  3. Consulte seus valores: O sistema informará se há saldo disponível, qual instituição financeira o detém e o valor aproximado
  4. Solicite o resgate: Dentro da própria plataforma, informe uma chave Pix para recebimento
  5. Aguarde o crédito: O prazo pode variar conforme a instituição, mas geralmente ocorre em alguns dias úteis

Entendendo os Níveis de Conta Gov.br

Nível Como Obter Acesso ao SVR
Bronze Cadastro básico com CPF Não permite resgate
Prata Validação por biometria ou banco credenciado Permite consulta e resgate
Ouro Certificado digital ou biometria facial avançada Acesso completo

O Resgate é Seguro?

Sim. O SVR é uma iniciativa oficial do Banco Central do Brasil. O processo é totalmente digital, gratuito e protegido pelo login Gov.br. Você nunca precisará pagar nenhuma taxa para consultar ou resgatar seus valores.

Dúvidas Frequentes

Meu saldo apareceu como "Disponível". O que isso significa?

Significa que há valores em seu nome que podem ser resgatados imediatamente pelo sistema, bastando informar uma chave Pix válida.

E se aparecer "A Verificar"?

Neste caso, a instituição financeira ainda precisa confirmar os dados. Você pode entrar em contato diretamente com o banco responsável para dar andamento ao processo.

Existe prazo para resgatar?

Por enquanto, não há prazo de expiração definido pelo Banco Central para os valores disponíveis no SVR. Mesmo assim, recomenda-se fazer a consulta e o resgate o quanto antes.